Escuchar permite conversar, reconocer voces, disfrutar de la música y participar de los momentos cotidianos. Sin embargo, cuenta Gustavo Arboleda Palacio, gerente de Clínica Orlant, cuando aparecen dificultades auditivas, estas experiencias pueden cambiar y afectar la comunicación, las relaciones personales y la autonomía.
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Para contribuir a la solución de esta situación, Clínica Orlant abrió, recientemente, su Centro de Experiencia Auditiva, un espacio que integra tecnología, orientación especializada y respaldo clínico para acercar distintas alternativas a quienes buscan cuidar o mejorar su audición.
En este nuevo lugar, la novedad está en ofrecer una experiencia que va más allá de la elección de un dispositivo: cada persona puede conocer las opciones disponibles, resolver inquietudes y recibir orientación para identificar una solución que corresponda a sus necesidades, estilo de vida, expectativas y posibilidades.
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Entre los servicios del centro se encuentran la atención personalizada, una oferta multimarca de soluciones auditivas, el acceso a audífonos con diferentes características y funcionalidades, y la asesoría especializada para su uso y adaptación.
De esta forma, “la elección de una ayuda auditiva se plantea como un proceso acompañado, en el que la información y las condiciones particulares de cada usuario tienen un papel central”, explica Gustavo Arboleda Palacio.
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El nuevo centro de experiencias
El Centro de Experiencia Auditiva cuenta con el respaldo clínico de Clínica Orlant, institución identificada como Clínica de Otorrinolaringología de Antioquia. Esta conexión permite dar continuidad a la atención cuando el usuario requiere valoraciones, exámenes diagnósticos o consultas con especialistas.
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Este componente es uno de los aspectos relevantes de la nueva propuesta:
“Las alternativas tecnológicas no se presentan de manera aislada, sino vinculadas a una atención profesional que puede orientar el proceso y acompañar las necesidades de cada persona”, cuenta el gerente Arboleda Palacio.
Y añade: “En Clínica Orlant creemos que escuchar va más allá de percibir sonidos: significa conectarse con las personas, disfrutar de los momentos y participar plenamente en la vida”.
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